重庆物业江湖真相:降费博弈!

今天借中铁建花语佰骊社区,央企物业公司撤退这个事情,来聊一聊这两年重庆物业降费的事情。我个人不成熟的认识,业主委员会成员,大部分都是好人,都是热心为社区做贡献有公益心的人,值得大大的赞。另外聊个现象,就是地产…
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01.

今天借中铁建花语佰骊社区,央企物业公司撤退这个事情,来聊一聊这两年重庆物业降费的事情。同时,聊一聊重庆物业这个江湖。

我个人想的,可能跟有些所谓主流的意见不一样。一切就像电影,比电影还要精彩。

02.

先说中铁建花语佰骊。这个社区在巴南融汇半岛,2019年建成。2025年5月10日这天,中铁建物业公司公告宣布,他们接下来将正式退出这个社区的物业服务。

这个事情是很奇怪的。

为啥?按照传统经验,物业公司进入社区那可是一块稳定的香饽饽。前几年争夺社区物业的新闻,那可是多姿多彩千奇百怪。那么,为何现在开发商,即便留下骂名也要撤离自己开发的住宅社区呢?

这背后,当然我们会关注到重庆物业降费的是与非。

03.

现在,我们聊一聊本人之前所在社区,更换物业的故事。

前几年,经济与地产形势还行。重庆有家物业声名远扬的公司,谋求香港上市。如你所知,上市就要把壳做大,要做大壳,你就得寻找更多的社区资源。

于是,重庆好些社区,居民就突然觉醒了般,申请要成立业主委员会。业主委员会成立的第一件事情,甚至唯一的事情,就是想尽一切办法换掉原来的物业公司,迎来新的物业公司。

如何评价业主委员会的成员?

我个人不成熟的认识,业主委员会成员,大部分都是好人,都是热心为社区做贡献有公益心的人,值得大大的赞。但是,这里面也不排除个别坏人,他们不是为了社区业主公益事业付出,而是为了谋求个人私利。

你会问,一个社区业主委员会有啥私利?

以本人之前社区为例,一位姓李的护士出身的骨干,她自称是业主精神领袖,而团结起来的人,有人甚至辞去自己原本工作,专门投身到业主委员会筹备事情上来。有传说,声名远扬物业公司为了进来,给了他们60万。这当然没有证据。

由于人们对之前物业公司不满意,终于通过法庭官司,最终成功成立业主委员会,成功将原来物业公司赶走,换来声名远扬新物业公司。新物业公司比之前更好了吗?反正,我没觉得,我也没看到其他业主有更好反应。都咪一鸠样。

而之前上蹿下跳那些业主委员会成员,突然消失,再没声音。

当时,还有外面朋友发本小区更换物业的文章给我看,说是社区居民觉醒里程碑事件,建议我关注。我笑而不语。

大部分业主,仅仅是因为对之前物业不满,而被带节奏而已。

另外聊个现象,就是地产与物业红火时代,物业与街道社区社区居委会基本都维持良好关系,社区业主要想正当成立业主委员会,也会非常曲折。居委会与街道一方面觉得麻烦,另一方面也不想打破他们个人之前的良好合作关系,你懂的。

04.

我为什么要花大篇幅讲述这个故事?

首先这是个真实故事,时间并不遥远,也就两三年前。但是,物业服务这块业务从之前的趋之若鹜,到现在唯恐避之不及,这背后究竟发生了什么?

谁对?谁错?

05.

我们再回到中铁建花语佰骊。

即将撤退的物业,在公告里面说了五个事情,首先是将物业服务工作移交街道,其次是解决物业费多退少补,其次是大修基金,欠费等事项。

中铁建物业为何要撤离花语佰骊?

我们了解大概就这几个原因:

首先是,社区不大,5万多方,所以物业收费总价不高。其次是,很多业主欠费不交,本来收入就不高就不怎么赚钱,你一拖欠就要亏损。再加上,这两年重庆堪称如火如荼的物业降费事件。

中铁建物业撤离花语佰骊,这个事情对不对?

如果真要掰开来说,还有点意思。首先,开发商是开发商,物业公司是物业公司,而现实是,物业公司与开发商基本都是同一个集团公司下面的不同板块。所以,从法律意义上说,开发商把房子营造完毕交到业主手上之后,与开发商就没一毛钱关系。

而现实是,之前是开发商在开发,随后就是开发商自己的物业公司在服务。先前营销宣传时候,基本都会说,我开发商是谁,有多牛逼有诚意,我物业公司是谁,有多纯洁多善良。

还有另外一个现实情况,先前地产形势比较好的时候,开发商需要他之前的业主,当好他们的传声筒,当好他们的业务介绍人,会努力把之前的业主伺候好,形成人所共知的:老带新。是的,老带新都从普通名词演进为专用名词。

现在地产形势实在不咋地,生存艰难,大家就没更多金钱与更多心思,讨好老业主了。形势逼人。

所以,中铁建物业撤离花语佰骊,从法律上看,她当然没有任何问题。

06.

如果我们要为中铁建物业说两句好话,也是可以的。

首先,很多业主舍不得他们走,证明他们的工作做得还不错。其次,这两天有自媒体现场考察,发现物业上班干活该咋地咋地,并没啥懈怠,同时,你很多业主欠费,人家也很难。

另外说句,中铁建在成都干得好像还非常OK,排名城市第一。而在重庆,西派城在重庆一线品质楼盘里面,算是比较稳的站住了脚跟。

07.

同时,撤离小区,不仅是中铁建物业,现在却有明显蔓延趋势。比如中航小镇与茶园枫丹江屿,以及西永水印三生,都发生物业退场事件。

物业为啥退场?无它,不挣钱尔。

08.

2024年,重庆发布修订版本的《重庆市住宅物业服务等级标准》。规定了一级二级三级四级范围内的服务标准,以及收费指南。改革了超最高等级服务收费价格形成机制,制定了未装饰装修和使用住宅物业服务收费政策。

这个政策引起了广泛影响,受到居民非常热烈欢迎。当然,除了重庆,国内很多城市都有类似行动。

09.

中国城市化进程大发展,使得楼市发展,也使得物业大发展,如今,存量地产时代以及存量物业时代,也就是挤泡沫的时代。

挤泡沫当然有阵痛。

但是,昨天还红红火火的物业公司,今天似乎就成为了过街老鼠,值得我们小心谨慎对待。人性幽微,降费可以是市场行为,但切莫演绎为全民狂欢。

而中铁建花语佰骊的故事,不过是告诉我们,即便正确,也要保持警觉。

(这就是看上去有点狂欢的社区,但不是花语佰骊。)返回搜狐焦点首页,查看更多

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发布于:重庆市